FAQ

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de Batana Oil? Puede contactar con nosotros por correo electrónico en batanaoilus.com. . Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. (hora local) 

¿Cuáles son los plazos de entrega de los pedidos online? Los tiempos de entrega varían dependiendo de su ubicación. Normalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles, mientras que la entrega estándar demora entre 5 y 7 días hábiles. 

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en nuestro sitio web o directamente en el sitio web del transportista. 

¿Puedo obtener muestras gratis? Actualmente no ofrecemos muestras gratuitas. Sin embargo, a menudo ofrecemos promociones y descuentos para nuevos clientes. Suscríbete a nuestra newsletter para mantenerte informado.